Grupo K-2

Francesco Paolo Gelao

Compañía fraudulenta. Antes de comprar, lea su política comercial falsa en el sitio y también la mitad de las revisiones de las personas a continuación (cambiaron su dirección a google map, por lo que se aseguraron de eliminar tantas reseñas de estrellas y comentarios similares sobre productos similares vendidos en línea y vendidos para nuevos). un pedido comprado hace 7 semanas con varios artículos faltantes y el más caro ( dispensador de agua y bicicleta) llegó viejo y dañado, la comunicación es horrible. A través de Facebook no recibí noticias, por correo electrónico la comunicación y perezoso y pobre y por teléfono no hay respeto y claridad y omiten y falsifican información. Me vi obligado a iniciar una práctica de reclamo a través de la protección de compra de PayPal ya que invertí varios dinero en este pedido. Con suerte, puedes arreglarlo lo antes posible. Me pondré en contacto con otras personas que hayan tenido mi propia experiencia.

Gor

La bici (de 200€) llegó arañada y la magnífica respuesta fué que lo sentían y que me devolvían 10 € en mi próxima compra. Muy poca vergüenza! En respuesta a vuestro intento de hecharme la culpa de no haber resuelto el problema les digo lo que ya les dije en su momento y les vuelvo a repetir: los arañazos no estaban en la caja...estaban directamente en la bici bajo el plástico protector...si se hubiera arañado por el transporte la caja debería estar como mínimo rota...la culpa es vuestra por no revisar el material, no de la compañía de transporte ni mucho menos mía por necesitarla para trabajar. SIGUEN TENIENDO MUY POCA VERGUENZA HASTA PARA CONTESTAR

Sorin Marius

Hace poco abrimos una tienda en donde un minimo de 90% de los articulos que ofrecemos para la venta son de GrupoK-2. No digo mas! Excelente servicio y atencion al cliente. Envios de pedidos a tiempo y solucion a cualquier tipo de incidencia, FENOMENAL !!

FatBikeFran

Todo lo que he pedido a llegado bien , rápido y sencillo, contra reembolso. No puedes quejarte de si algo no va bien , porque algunos productos te advierten que pueden estar algo tocados de pintura ,pero no defectuosos.